De etiquette die niemand opschrijft
· 1 min leestijd · Machinaal vertaald uit het English.
Zes kleine gewoonten die je welkom maken in elke ruimte waar je wilt blijven werken, en geen ervan kost meer geld.
Neem één stoel. Een tas op de tegenoverliggende stoel is de meest voorkomende klacht van personeel over laptopklanten, en het kost de ruimte een tafel zonder jou iets te kosten. Ten tweede, houd de tafel klein — een laptop, een notitieboek en een kop, niet een uitgespreide stapel papier die de tafel onbruikbaar maakt voor iemand anders.
Ten derde, koptelefoon voor alles met geluid, altijd, inclusief het drie seconden durende meldingsgeluid. Ten vierde, neem gesprekken buiten. De persoon aan de andere kant kan de ruimte niet horen en zal je overhalen om harder te praten, en een eenzijdig gesprek is het meest storende geluid dat een café kan bevatten.
De drie die ervoor zorgen dat je terug wordt uitgenodigd
Bestel aan de balie in plaats van iemand naar je toe te laten komen, als de ruimte zo werkt. Ruim je tafel op als je weggaat, wat acht seconden duurt en elke keer wordt opgemerkt. En zeg wat je doet als je aankomt als je een lange sessie plant — vragen of het een goede dag is ervoor verandert je van een probleem in een vaste klant.
Dit gaat niet over aardig gevonden worden. Het is dat de ruimtes die goed zijn om in te werken overleven omdat genoeg van hun klanten zich gedragen alsof de ruimte van iedereen is. De ruimtes waar dat stopt, zetten borden op, verwijderen dan de stopcontacten, en dan is de ruimte geen werkruimte meer.
