Terugbetaling en opzegging
Laatst bijgewerkt op September 2, 2026
Deze pagina’s zijn voor het gemak vertaald. Wijkt een vertaling af van de Engelse tekst, dan geldt de Engelse tekst.
Elke betaling koopt eenmalig een positie op een openbare lijst. De levering is voltooid op het moment dat de betaling rond is en de nieuwe plek gepubliceerd — meestal binnen enkele seconden.
Wanneer we terugbetalen
Een afschrijving die wel is geïnd maar nooit gepubliceerd, een dubbele afschrijving voor hetzelfde bod, en elke fout van onze kant waardoor een café niet op de lijst kwam. Mail binnen 30 dagen en het volledige bedrag gaat terug naar de oorspronkelijke kaart.
Wanneer niet
Overboden worden is geen reden voor terugbetaling. De plek is relatief en iedereen kan altijd meer betalen; dat staat vóór de betaling op elk scherm.
Opzeggen
Er is niets terugkerends om op te zeggen: geen abonnement, geen opgeslagen kaart, geen verlenging. Een vermelding kan op verzoek worden verwijderd, maar een uitgegeven betaling komt niet terug.
Terugbetaalde betalingen
Een terugbetaalde of betwiste betaling gaat van het totaal van het café af en de lijst herschikt zich meteen.
Contact: contactmail.bsam@gmail.com