Reembolsos e cancelamento
Última atualização: September 2, 2026
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Cada pagamento compra uma vez uma posição em uma lista pública. A entrega se completa no momento em que o pagamento é confirmado e a nova posição é publicada — normalmente em segundos.
Quando reembolsamos
Uma cobrança feita mas nunca publicada, uma cobrança duplicada pelo mesmo lance e qualquer falha nossa que tenha deixado o café fora da lista. Escreva em até 30 dias e o valor integral volta ao cartão original.
Quando não
Ser superado não é motivo de reembolso. A posição é relativa e qualquer pessoa pode pagar mais a qualquer momento; isso está escrito em todas as telas antes do pagamento.
Cancelamento
Não há nada recorrente para cancelar: sem assinatura, sem cartão salvo, sem renovação. Um anúncio pode ser removido a pedido, mas um pagamento já gasto não é devolvido.
Pagamentos reembolsados
Um pagamento reembolsado ou contestado sai do total do café e a lista se reordena imediatamente.
Contato: contactmail.bsam@gmail.com